福鼎新聞網(wǎng)訊(王婷婷 翁思思)日前,福鼎市桐城街道柯嶺村村民翁先生來到街道辦事處黨群服務(wù)中心社情民意窗口,辦理申請水電安裝業(yè)務(wù)。從填寫審批表到審核辦理,他只花了5分鐘時(shí)間。
“真是太方便了!”作為桐城街道開辦水電安裝“一窗辦理”服務(wù)的首位改革受益者,翁先生發(fā)現(xiàn),不僅辦理申請步驟大大簡化,原先需要找多個領(lǐng)導(dǎo)、跑多個部門才能辦理的業(yè)務(wù),也變成了只跑一個窗口、只跑一次,就能實(shí)現(xiàn)綜合辦理,大大節(jié)省了時(shí)間。
這是桐城街道“最多跑一次”體制改革的又一塊“磚瓦”。自2018年11月啟動街道體制改革以來,桐城街道以“一趟不用跑、最多跑一趟”改革為綱,在“做優(yōu)體制、做實(shí)賦權(quán)、做強(qiáng)服務(wù)”上狠下功夫,不斷推陳出新,切實(shí)把為民服務(wù)推向縱深,實(shí)現(xiàn)力量下沉、資源整合、服務(wù)優(yōu)化,推動“最多跑一次”改革再上新臺階。
桐城街道組織委員邵克斌介紹,隨著街道體制改革不斷深化,越來越多辦事高頻事項(xiàng)進(jìn)駐黨群服務(wù)中心大廳,窗口服務(wù)將從“單一型”走向“綜合型”,群眾辦事將從“分散型”走向“集中型”,真正實(shí)現(xiàn)“為群眾辦實(shí)事,讓群眾少跑路”的目標(biāo)。同時(shí),以體制改革為契機(jī),桐城街道還充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)力量,組織巡查大隊(duì)分布一線巡查、部門人員聯(lián)動下沉社區(qū),打通基層治理服務(wù)的“最后一公里”。截至目前,桐城街道共解決辦理民生工程、精準(zhǔn)脫貧、環(huán)境整治等重大事項(xiàng)100多件。
“下一階段,我們將把便民服務(wù)往小區(qū)街巷里擴(kuò)展,建立黨群議事角、紅色驛站、金牌調(diào)解室等,打造溫暖有情懷的陣地,讓群眾在‘家門口’就能享受到便民服務(wù),切實(shí)提升群眾的幸福感和獲得感。”邵克斌說。