小區(qū)公共收益未按要求及時(shí)、全面公示
物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自使用公共收益
物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員私自侵吞公共收益
……
小區(qū)公共收益歸屬與使用
是許多人關(guān)心的問題
為推進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”專項(xiàng)行動(dòng)持續(xù)深入開展，維護(hù)好住宅小區(qū)業(yè)主合法權(quán)益，近日，福鼎市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局等5部門印發(fā)《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益、收入及分配不公開等問題，切實(shí)維護(hù)業(yè)主利益”工作方案》（以下簡(jiǎn)稱《方案》）的通知：
一起來看看具體的內(nèi)容
整治目標(biāo)
整治內(nèi)容
（一）小區(qū)公共收益未按要求及時(shí)、全面公示，公示內(nèi)容虛漏假等問題。重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未設(shè)置公示牌或公示牌未設(shè)置在小區(qū)主要人行出入口位置；未按規(guī)定在每季度第一個(gè)月的月底前，將上一季度公共收益收支情況在小區(qū)公示牌等醒目位置，以及省住宅小區(qū)公共收益信息管理系統(tǒng)公示；公示時(shí)間少于30日；對(duì)部分公共收益項(xiàng)目故意不公示、公示的項(xiàng)目張冠李戴，公示內(nèi)容漏項(xiàng)錯(cuò)項(xiàng)；公示的賬目混亂，公示金額填報(bào)不實(shí)；公示的公共收益收支情況與實(shí)際不符等問題。
（二）公共收益管理、支出不規(guī)范等問題。重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定對(duì)公共收益單獨(dú)開戶或?qū)Ｙ~進(jìn)行管理；未按規(guī)定經(jīng)業(yè)主共同決定擅自使用公共收益；公共收益不入賬、少入賬、虛增項(xiàng)目列支；未按規(guī)定或約定的比例進(jìn)行分配；未將公共收益結(jié)余及時(shí)存入維修資金專戶等問題。
（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益問題。重點(diǎn)整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按法律法規(guī)規(guī)定，擅自利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員利用工作之便或企業(yè)管理漏洞，私自侵吞公共收益；監(jiān)管部門和單位對(duì)業(yè)主投訴的物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占公共收益問題查處不及時(shí)、處理不到位等問題。
（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)委會(huì)違規(guī)共同侵占公共收益問題。重點(diǎn)整治將共有部分擅自出租給第三方經(jīng)營(yíng)；虛增小區(qū)維修、更新和改造的項(xiàng)目和費(fèi)用，套取公共收益；虛增公共收益經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用等問題。
（五）檢查督導(dǎo)落實(shí)不到位問題。重點(diǎn)整治監(jiān)管部門未按規(guī)定對(duì)轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)公共收益公示情況進(jìn)行抽查、檢查；對(duì)抽查檢查中發(fā)現(xiàn)的問題企業(yè)，未及時(shí)查處、曝光、移送處理；職能部門之間推諉扯皮，整治措施不實(shí)，未形成工作合力；業(yè)主投訴渠道不夠順暢，機(jī)制有待健全；街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）屬地管理職責(zé)落實(shí)不到位，部署推動(dòng)不力，未能全面開展檢查，未指導(dǎo)居（村）民委員會(huì)進(jìn)行常態(tài)化檢查并建立檢查工作臺(tái)賬等問題。
進(jìn)度安排
本次整治分為動(dòng)員部署、自查自糾、抽查核實(shí)、檢查督導(dǎo)、總結(jié)驗(yàn)收五個(gè)階段。
在抽查核實(shí)階段（2023年9月底前）
住建部門將組織對(duì)照整治重點(diǎn)、工作方案和企業(yè)自查自糾結(jié)果，聯(lián)合發(fā)改、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、城市管理等部門，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居（村）民委員會(huì)，對(duì)全市物業(yè)小區(qū)開展實(shí)地抽查核實(shí)，督促存在問題的物業(yè)小區(qū)進(jìn)行整改。住建部門指導(dǎo)街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在轄區(qū)內(nèi)全面開展檢查工作。
在檢查督導(dǎo)階段（2023年11月底前）
住建部門對(duì)各街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）“點(diǎn)題整治”工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，同時(shí)會(huì)同有關(guān)部門，對(duì)照整治重點(diǎn)和群眾投訴較多的問題線索，對(duì)問題企業(yè)、重點(diǎn)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)處理，處理結(jié)果同步反饋投訴人；對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、問題突出的典型案例，會(huì)同有關(guān)部門對(duì)受罰企業(yè)及時(shí)實(shí)施聯(lián)合懲戒，通報(bào)曝光一批典型案例；對(duì)涉嫌違法犯罪的，移交有關(guān)部門處理。
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