身邊好人丨朱乃長(zhǎng)：十七年輪渡人的愛(ài)心航跡

在岸上，在船上，在島上……哪里需要幫助，哪里就能看見(jiàn)他的身影。在堅(jiān)守客運(yùn)輪船崗位的十七年中，他日復(fù)一日地為上島游客提供船班信息、陸地交通信息，替村民帶貨上島、尋找遺失物件……不論大小事，他都盡心盡力提供幫助，他就是獲評(píng)2023年福鼎市“身邊好人”（樂(lè)于助人類）的福鼎市通達(dá)輪船客運(yùn)有限公司船隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)——朱乃長(zhǎng)。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

朱乃長(zhǎng)所在的客運(yùn)輪船每日往返硤門畬族鄉(xiāng)漁井碼頭—崳山島馬祖碼頭至少4次，客人8次上下船，作為副隊(duì)長(zhǎng)的他帶領(lǐng)船員每天重復(fù)著一樣的動(dòng)作，時(shí)刻將“小心、慢點(diǎn)”掛在嘴邊，將“笑容寫在臉上，滿意附在行動(dòng)上”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化于心、外化于行。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

工作中，他還根據(jù)需求扮演多種角色。有時(shí)充當(dāng)老人行走的“拐杖”，有時(shí)充當(dāng)孩子倚靠的“肩膀”，有時(shí)充當(dāng)旅客的“搬運(yùn)工”……十七載的辛勤付出，收獲到游客的一致好評(píng)。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

從事客船工作以來(lái)，朱乃長(zhǎng)參與了十幾次海上搜救等行動(dòng)，最為驚險(xiǎn)的當(dāng)屬那一天。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

2018年10月31日夜，強(qiáng)冷空氣裹挾著風(fēng)雨，頓使茫茫東海逐浪滔天，一艘輪船在崳山島外海因大風(fēng)浪遇險(xiǎn)，隨后失聯(lián)。參與此次海上救援行動(dòng)的朱乃長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤保障，保持與船隊(duì)和各級(jí)海事搜救單位通信聯(lián)絡(luò)，及時(shí)傳達(dá)訊息。由于事發(fā)多時(shí)，洋流強(qiáng)勁，搜救難度大，搜救遲遲未有結(jié)果，心急如焚的他在碼頭不停來(lái)回踱步，手機(jī)不斷傳來(lái)電話和信息讓他絲毫不敢懈怠，上傳下達(dá)每一個(gè)訊息每一條報(bào)告。終于在11月1日9時(shí)許，救援船隊(duì)根據(jù)報(bào)告救起第一名落水者，而后陸續(xù)救起11名遇險(xiǎn)船員。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

在島上，幾乎所有坐過(guò)船的島民都知道船隊(duì)有個(gè)朱乃長(zhǎng)，他親切熱情，善于溝通，所以村民有事總是想到他，為方便有需要幫助的村民和他聯(lián)系，朱乃長(zhǎng)總是把手機(jī)處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)；在蘆竹村里，朱乃長(zhǎng)經(jīng)常利用下班時(shí)間到殘疾老年人家里，陪他們聊聊天，噓寒問(wèn)暖，詢問(wèn)是否需要幫忙攜帶生活必需品，有時(shí)也幫助他們清理室內(nèi)雜物做做衛(wèi)生，是村里老人口中的“熱心小伙”。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

越到節(jié)假日，朱乃長(zhǎng)和船隊(duì)隊(duì)員們?cè)绞敲β?，但每每看到乘客在他們的幫助下，能夠順利回家與家人團(tuán)聚，看到旅客在他們的服務(wù)下，在島上度過(guò)美好的假期，他們內(nèi)心同樣感到無(wú)比滿足，所有身心的疲憊便在聲聲道謝中消解。6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)

風(fēng)雨無(wú)阻地為需要的人提供幫助是朱乃長(zhǎng)工作、生活中必不可少的一部分。他告訴記者，希望年輕一代的船員們能夠?qū)?lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)延續(xù)下去，畢竟，“一枝獨(dú)放不是春”，大家要共同努力，守護(hù)好游客的出行路和島民的回家路。 6td福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺(tái)