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游客如織
游客如織
今年十一黃金周期間由于晴好天氣的給力，到太姥山觀光旅游的游客比往年略有攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì)： 10月1日至7日，10月1日至7日福鼎市共接待游客22.64萬人次，同比增長18.3%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.23億元，同比增長23%。太姥山風(fēng)景名勝區(qū)共接待游客16.82萬人次，同比增長19.2%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1145.5萬元，同比增長25.8%。
同時(shí)，福鼎市風(fēng)景旅游部門早安排、早部署，應(yīng)對有效，措施到位，旅游接待工作運(yùn)行平穩(wěn)順暢，圓滿地完成了假日旅游各項(xiàng)工作任務(wù)，全市旅游秩序良好，沒有出現(xiàn)旅游安全責(zé)任事故和重大旅游投訴，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、自助游、家庭游成主流。假日期間，高速公路繼續(xù)免收過路費(fèi)、鐵路部門增開動(dòng)車班次的舉措和假日期間天氣持續(xù)晴朗涼爽，為游客出行提供了交通便利，激發(fā)了游客出游熱情，太姥山迎來了大量自助、自駕游客。太姥山各大景區(qū)車如龍、人如潮，游客、車輛爆滿，散客游明顯增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，10月1日至7日共有13030輛車輛進(jìn)入太姥山岳景區(qū)，其中小車達(dá)12873輛，占98.8%。10月2日又恰逢“重陽節(jié)”，各景區(qū)隨處可見扶老攜幼、溫馨和諧的家庭出游場景。隨著太姥山旅游要素的日趨完善，自駕車散客已成為太姥山的主力軍。
2、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游倍受青睞，新興景點(diǎn)持續(xù)升溫。越來越多的游客喜歡在假日期間以最放松的方式親近自然，福鼎市周邊的三門里、高灘農(nóng)家樂和資國寺等游客絡(luò)繹不絕。臺山島、磻溪后坪草場等新興鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)因其天然的自然風(fēng)光和淳樸的民風(fēng)民俗吸引大量游客慕名而來。剛剛對外開放的瀲城鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和恒潤農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園也迎來開門紅，分別約接待游客6000多人和5000多人。此外，我市美麗的海岸風(fēng)光還吸引了各地?cái)z影家前來創(chuàng)作采風(fēng)。
3、旅游品牌效應(yīng)明顯。近年來，太姥山不斷借助微博、電視、節(jié)慶活動(dòng)等推介，加強(qiáng)對山海旅游品牌的宣傳促銷，其知名度不斷擴(kuò)大，太姥山、崳山島、牛郎崗、小白鷺等山海旅游線路備受游客熱捧。同時(shí)在節(jié)前（9月28至30日）舉辦的太姥山文化旅游節(jié)形成好良好的宣傳效應(yīng)，使我市豐富的自然風(fēng)光、小吃文化、民俗文化和茶文化等旅游資源在旅游業(yè)界和廣大游客中得以廣泛推介。據(jù)游客抽樣調(diào)查顯示，有相當(dāng)游客是通過親友口碑宣傳以及微博網(wǎng)絡(luò)等新媒體等渠道了解熟知太姥山。
４、產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸，旅游經(jīng)濟(jì)效益凸顯。旅游市場的火爆帶動(dòng)了“吃、住、行、游、購、娛”幾大要素的全面繁榮，據(jù)游客抽樣調(diào)查統(tǒng)計(jì)，游客停留時(shí)間較去年同期有所延長，人均消費(fèi)水平有所提高。各旅游住宿設(shè)施入住率較高，星級飯店入住率達(dá)84.3%，非星級飯店入住率達(dá)88.4%。來鼎游客不但盛贊我市豐富的自然風(fēng)光資源，而且對美食及特產(chǎn)充滿了極大的興趣。不論是海鮮排檔還是風(fēng)味小吃都門庭若市、生意火爆。福鼎白茶、檳榔芋及海鮮制品等特產(chǎn)也供不應(yīng)求。
5、旅游服務(wù)質(zhì)量受到好評。福鼎旅游部門高度重視旅游市場規(guī)范服務(wù)，致力提高旅游服務(wù)管理水平，營造文明、誠信旅游大環(huán)境。落實(shí)24小時(shí)值班制度，向社會(huì)公布旅游投訴、咨詢和救援電話。安排專人巡查旅行社、星級飯店、景區(qū)攤點(diǎn)等規(guī)范經(jīng)營情況、監(jiān)管導(dǎo)游服務(wù)，及時(shí)查處不規(guī)范行為、受理游客咨詢投訴。據(jù)游客抽樣調(diào)查及導(dǎo)游回執(zhí)統(tǒng)計(jì)顯示，導(dǎo)游服務(wù)滿意率達(dá)100%。服務(wù)質(zhì)量普遍提高，受到游客好評。
（李步登）
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