福鼎新聞網(wǎng)訊(夏巖緣)5月20日,家住福鼎市缸窯小區(qū)的梁月英家里來了一“紅”一“白”兩位客人。身穿紅馬甲的助老員和身著白大褂的家庭醫(yī)生,對(duì)于梁月英來說都是“熟面孔”。量血壓、測(cè)血糖、聽心率……當(dāng)完成一系列健康監(jiān)測(cè)后,家庭醫(yī)生告知梁月英所有指標(biāo)正常。梁月英的臉上露出安心的微笑,并和助老員聊起家常,“不用出門就能看醫(yī)生,還有助老員常常來看我們,噓寒問暖的,以前哪里想得到,老了還能過上這樣的好日子啊!”梁月英笑著說道。
其實(shí),這只是我市開展居家養(yǎng)老服務(wù)的“微畫面”。近年來,為切實(shí)提高社區(qū)居家老年人的生活質(zhì)量,福鼎大力促進(jìn)現(xiàn)代健康養(yǎng)老服務(wù)加快發(fā)展,通過政府服務(wù)購(gòu)買的方式引入專業(yè)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織,推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)提升和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。
福鼎市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心成立于2017年3月,是由福鼎市政府引進(jìn)的專業(yè)化服務(wù)組織。中心為60周歲及以上的特困供養(yǎng)人員、80周歲以上高齡老人無償提供建立數(shù)據(jù)信息庫(kù)、健康體檢、緊急救援、主動(dòng)關(guān)懷、手機(jī)定位服務(wù)(五保戶)、代辦代購(gòu)、文化娛樂活動(dòng)等多項(xiàng)服務(wù)。
前不久,家住桐山街道西園路的楊愛仙,撥通了福鼎市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的求助電話。老人表示,自己愛人已經(jīng)去世多年,但仍被收取了垃圾處理費(fèi),希望中心予以協(xié)助。接到老人求助后,中心隨即派出助老員,前往垃圾中轉(zhuǎn)站辦理相關(guān)手續(xù),成功為老人取消了該項(xiàng)收費(fèi)。“年紀(jì)大了,很多手續(xù)不懂辦,還好有助老員幫忙,一個(gè)電話就過來了,真的太貼心了。”楊愛賢握著助老員的手連連“點(diǎn)贊”。
和梁月英、楊愛仙一樣,我市還有許許多多老人從社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心收獲了實(shí)實(shí)在在的幫助和溫暖。家住中山支路的金國(guó)匯,是計(jì)生特殊家庭,因?yàn)橹蠁T的到來,讓老人的往年生活不再孤苦。“這些助老員太好了,每個(gè)月都來看我,不僅陪我嘮嗑,還會(huì)陪我看病、買東西,真的比看到親人還要親!”金國(guó)匯總是逢人就夸助老員的“好”。
記者了解到,福鼎市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心目前共有建檔服務(wù)老人3996人,2021年新增157人,服務(wù)對(duì)象已覆蓋福鼎市3個(gè)街道、7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、34個(gè)社區(qū)。截至2021年4月,中心已開展上門回訪6936訪,電話慰問9614通,服務(wù)對(duì)象中空巢老人361人。
“我市絕大部分老人都會(huì)選擇居家養(yǎng)老,而在居家過程中,許多老人都存在生活不便及關(guān)懷缺失的問題,我們中心在服務(wù)建檔老人時(shí),會(huì)注重根據(jù)不同老人的需求,制定相應(yīng)的多方位服務(wù)計(jì)劃,促使助老員們和老人建立深厚的感情,切實(shí)提高服務(wù)效能和滿意度。”社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任王亞凈說。記者看到在他的身后,一面面錦旗和老人手寫的感謝信掛滿了服務(wù)中心的整面墻壁。
而在引進(jìn)專業(yè)化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)組織的同時(shí),福鼎還注重依托社區(qū)做好居家養(yǎng)老服務(wù),全面提升老年人幸福感和獲得感。
天湖社區(qū)利用社區(qū)、社會(huì)組織和社會(huì)工作的“三社聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制,建立健全“天湖社區(qū)社工服務(wù)站”,在鄰里間開展多形式敬老助老活動(dòng),社區(qū)還為老年人配置了書法室、棋牌室、閱覽室,每天向社區(qū)所有老年人免費(fèi)開放。程家洞社區(qū)則依托居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心,為老年人制定了生活服務(wù)、保健康復(fù)、文化娛樂3大功能服務(wù),并開設(shè)“長(zhǎng)者食堂”,為程家洞及周邊社區(qū)60歲以上老年人提供就餐服務(wù),重點(diǎn)解決社區(qū)困難老人群體“做飯難”“吃飯難”問題,贏得了老年群眾廣泛好評(píng)。
居家養(yǎng)老,享受“助老員”上門服務(wù);閑暇則約上三五老友,到社區(qū)活動(dòng)中心吹拉彈唱;還有長(zhǎng)者食堂,總是飯菜飄香,和樂融融……如今,福鼎市老年人幸福養(yǎng)老的和諧畫面隨處可見。下一步,福鼎還將繼續(xù)打造以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)體系,推動(dòng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)能力高質(zhì)量發(fā)展,惠及更多的老年群眾。