福鼎新聞網(wǎng)訊(張瑜 林宏?。?ldquo;多虧了稅務部門,退費才能這么快到賬。”近日,龍安開發(fā)區(qū)居民蘭星權(quán)在收到城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退費后笑著說。
早前,蘭星權(quán)在提交城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退費資料時,提供一張不能使用的銀行卡,導致退費失敗,需要重新辦理退費流程。由于他家離辦稅服務廳較遠,向稅務部門提出能否便利退費的訴求。
接到訴求后,市稅務局高度重視,積極召集社會保險費與非稅收入股、第一稅務分局(辦稅服務廳)等部門分析研判,并及時與人社部門溝通對接,共同商定優(yōu)化退費方案,最終定為由市稅務局第一稅務分局(辦稅服務廳)負責聯(lián)系繳費人,核實并獲取正確的農(nóng)保繳費人銀行賬戶信息后,直接在稅務業(yè)務系統(tǒng)重新發(fā)起退費流程,切實幫助農(nóng)保繳費人蘭星權(quán)及時拿到退款。
據(jù)了解,因提交銀行賬戶信息錯誤導致無法成功退費的案例時有發(fā)生。若出現(xiàn)該情況,繳費人須重新提供退費材料,重新發(fā)起退費流程,再由稅務部門傳遞給農(nóng)保部門進行處理,而農(nóng)保繳費人大多年齡較大且居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn),重新辦理退費流程不方便。我市稅務部門與人社部門共同商定形成退費賬戶信息共享機制,有效解決了農(nóng)保退費群體的訴求,切實讓農(nóng)保退費群體更便捷、及時收到退款。
截至目前,我市已受理農(nóng)保退費業(yè)務900筆,其中,退費失敗195筆。通過退費賬戶信息共享機制,減少材料報送116筆,退費金額達3.31萬。