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利用網(wǎng)絡(luò)，人與人溝通已變得非常便捷，尤其是隨時(shí)隨地能處理公司文件。然而近日有網(wǎng)友表示，自己在接收壓縮包文件的時(shí)候，居然電腦中病毒了！而且，中招后電腦會(huì)被遠(yuǎn)程操控還會(huì)出現(xiàn)微信、QQ號(hào)被盜等情況。

“電腦中病毒了而且刪不掉！”

近日，從事裝修行業(yè)的萌萌（化名）反饋，她經(jīng)常會(huì)遇上客戶加微信后帶著戶型圖來(lái)詢價(jià)的情況。5月初，有客戶通過(guò)某二手閑置平臺(tái)找到其店鋪?zhàn)稍冄b修事宜，兩人加過(guò)微信后，對(duì)方隨即發(fā)來(lái)一個(gè)壓縮文件，稱是戶型圖讓萌萌查看報(bào)價(jià)。

萌萌用手機(jī)點(diǎn)擊后發(fā)現(xiàn)無(wú)法打開，將情況告知了對(duì)方，對(duì)方卻堅(jiān)稱不可能，并指導(dǎo)她用電腦打開。“然后我就發(fā)現(xiàn)電腦中病毒了，而且刪不掉。”萌萌說(shuō)，自己目前沒(méi)損失，但因?yàn)橹辛瞬《?，無(wú)奈之下只能重裝了電腦系統(tǒng)。

遇到這類情況的不止萌萌一人，自4月初開始，同樣從事室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的小陳（化名）和同事也頻繁收到客戶發(fā)來(lái)的壓縮文件。

“都是以圖紙和其他內(nèi)容為借口發(fā)來(lái)的壓縮包，點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)是執(zhí)行程序，后綴顯示是exe。”小陳說(shuō)，自己所在的公司在網(wǎng)上有店鋪，很多客戶會(huì)通過(guò)店鋪加微信，咨詢合作事宜。這幾周，他和同事幾乎每天都能遇到陌生客戶發(fā)來(lái)壓縮文件的情況。

小陳和同事多次收到“客戶”發(fā)來(lái)的壓縮包文件

“一開始是需要解壓的壓縮包，后面直接發(fā)帶有.chm和.bat后綴的文件，我們后來(lái)發(fā)現(xiàn)都是病毒。”小陳表示，這些客戶自稱發(fā)來(lái)的文件是圖紙，讓其打開文件報(bào)價(jià)，有幾位同事第一次遇上基本就中招了。

小陳同事收到自稱是客戶發(fā)來(lái)的壓縮文件

多行業(yè)網(wǎng)友遭遇壓縮包騙局

中招后電腦被遠(yuǎn)程操控

甚至出現(xiàn)微信

QQ號(hào)被盜等情況

近一個(gè)月以來(lái)，在社交平臺(tái)，陸續(xù)有各地的網(wǎng)友發(fā)布經(jīng)歷該騙局的內(nèi)容。

社交平臺(tái)多位網(wǎng)友發(fā)布受騙經(jīng)歷

這些文件大小多在10M以下，小的只有20K不少網(wǎng)友在對(duì)方誘導(dǎo)下用電腦打開運(yùn)行了文件，電腦隨后中了病毒。

而在中招后，不少人發(fā)現(xiàn)自己的電腦在空閑之余被遠(yuǎn)程操控，同時(shí)微信或QQ被盜號(hào)，出現(xiàn)瘋狂拉好友建群、發(fā)營(yíng)銷信息的情況。

多位網(wǎng)友稱，自己微信因?yàn)楸槐I號(hào)后多次拉群被限制了登錄，有的甚至被永久封號(hào)。

警方提醒

核實(shí)對(duì)方身份、文件先查殺

警方建議個(gè)人可先核實(shí)一下對(duì)方身份、留下電話、微信等等，因?yàn)?ldquo;故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒”可能構(gòu)成犯罪，留下對(duì)方身份信息可對(duì)對(duì)方產(chǎn)生威懾作用。

另外，警方還建議商戶可以每次接收文件后，在不打開文件條件下使用殺毒軟件查殺一遍，確認(rèn)沒(méi)查出病毒再打開文件。

有專業(yè)知識(shí)或者安全意識(shí)比較強(qiáng)的市民，可配備一臺(tái)工作專用機(jī)或者裝個(gè)虛擬機(jī)，平時(shí)關(guān)注系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新，配置好防火墻，定期備份數(shù)據(jù)等等。

針對(duì)已經(jīng)感染病毒的電腦，一般可以用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，但如果感染比較嚴(yán)重，受害人又不放心，也建議重裝系統(tǒng)，避免留下隱患。

警方表示，計(jì)算機(jī)病毒是人為制造的，有破壞性、傳染性和潛伏性，對(duì)計(jì)算機(jī)信息或系統(tǒng)，能夠起到破壞作用的程序。

通常有這幾種常見(jiàn)的情況

判斷電腦是否中毒

中毒后又該怎么處理

1 運(yùn)行速度慢

病毒會(huì)占用計(jì)算機(jī)的計(jì)算資源、內(nèi)存空間和網(wǎng)絡(luò)寬帶，讓計(jì)算機(jī)不堪重負(fù)，部分電腦病毒還會(huì)采用映像劫持技術(shù)，將常用的應(yīng)用程序運(yùn)行路徑進(jìn)行更改為病毒運(yùn)行目錄。

2 計(jì)算機(jī)自行開啟

有些計(jì)算機(jī)病毒出于自身感染擴(kuò)散的目的，會(huì)在特定的時(shí)間點(diǎn)或時(shí)間間隔啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。如果你下班前明明已經(jīng)關(guān)閉計(jì)算機(jī)，第二天上班時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，那很可能是你的計(jì)算機(jī)中毒了。

3 文件系統(tǒng)怪相叢生

如果你的桌面圖標(biāo)突然不見(jiàn)、硬盤盤符消失、硬盤容量減少，或者文件目錄混亂、出現(xiàn)很多來(lái)歷不明的文件，這些就是病毒的“杰作”。

4 出現(xiàn)藍(lán)屏或黑屏

黑屏比較少見(jiàn)，藍(lán)屏卻比較多見(jiàn)了。中了莫名的惡意病毒可能在運(yùn)行某個(gè)游戲或某個(gè)軟件時(shí)突然計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏，而這些藍(lán)屏代碼可能是某條常見(jiàn)代碼。

5 主頁(yè)強(qiáng)行刷新或跳轉(zhuǎn)

主頁(yè)被篡改是早期病毒的主要攻擊對(duì)象，計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)中毒后一般都會(huì)發(fā)生瀏覽器主頁(yè)被篡改的現(xiàn)象。如果同時(shí)伴有瀏覽器頁(yè)面不停反復(fù)載入/刷新或無(wú)緣無(wú)故彈出廣告，那么很有可能是中病毒了。

如果電腦中了病毒立即這樣做

1、斷開網(wǎng)絡(luò)連接

發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)感染病毒后，斷開網(wǎng)絡(luò)連接就斬?cái)嗔瞬《九c外界聯(lián)系的渠道，無(wú)論其試圖網(wǎng)傳你的文件還是感染其他計(jì)算機(jī)，都能被有效阻止。

2、利用殺毒軟件掃描查殺病毒

對(duì)于普通病毒，一般的掃描殺毒即可恢復(fù)系統(tǒng)正常狀態(tài)；但如果病毒比較棘手，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)、運(yùn)行緩慢甚至連殺毒軟件都不能工作，這時(shí)需要重啟操作系統(tǒng)。

3、重裝操作系統(tǒng)

一般而言，病毒都會(huì)駐留隱藏在系統(tǒng)分區(qū)，重新安裝操作系統(tǒng)是最徹底的清除辦法。重裝完系統(tǒng)后要及時(shí)安裝殺毒軟件，更新系統(tǒng)補(bǔ)丁，然后將所有的賬號(hào)密碼進(jìn)行更換，包括郵箱賬號(hào)、社交賬號(hào)、網(wǎng)盤賬號(hào)等，并對(duì)所有曾經(jīng)連接過(guò)感染主機(jī)的U盤、移動(dòng)硬盤進(jìn)行查殺掃描，徹底清除遺留病毒文件。

4、信息備份

清除完病毒后，導(dǎo)出重要的文件進(jìn)行備份，把掃描過(guò)的硬盤掛載為普通硬盤，將其中的重要文件資料進(jìn)行備份。注意：僅備份文檔、照片等非程序數(shù)據(jù)文件，程序文件不要備份。

此外，警方提醒，除了入侵電腦系統(tǒng)的病毒外，如今還有不少針對(duì)手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置的病毒，市民在收到陌生短信附帶鏈接后，切勿隨意點(diǎn)擊短信中的鏈接，有可能是病毒或跳轉(zhuǎn)釣魚網(wǎng)站引發(fā)詐騙事件。