福鼎新聞網(wǎng)訊 2月21日,“局長服務(wù)日”當(dāng)天,市衛(wèi)健局黨委書記、局長吳杰來到行政服務(wù)中心衛(wèi)健局服務(wù)窗口坐班,熱情接待前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,與群眾進(jìn)行“零距離”“面對面”交流。
來到窗口辦理業(yè)務(wù)的福鼎園鑫紡織有限公司經(jīng)辦人,對順利辦下職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)后表示非常滿意。他說,“現(xiàn)在不僅手續(xù)比以前簡單了,而且不用跑那么多趟,基本是跑一次就辦下來了,真的是越來越方便了。”
“通過這個(gè)活動(dòng),真正地體驗(yàn)了窗口的辦事規(guī)則。下一步,我們將研究如何進(jìn)一步解決群眾的辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,圍繞打響‘福鼎服務(wù)’品牌和打造一流營商環(huán)境的工作目標(biāo),認(rèn)真履職,貢獻(xiàn)力量。”吳杰說。
根據(jù)規(guī)定,各入駐行政服務(wù)中心辦事大廳窗口所屬單位主要窗口負(fù)責(zé)人到窗口現(xiàn)場辦公每月不少于1個(gè)工作日,“局長服務(wù)日”為每月1日、11日、21日(如遇節(jié)假日,順延到下一個(gè)工作日)。推行行政服務(wù)中心辦事大廳“局長服務(wù)日”工作機(jī)制,是打響“福鼎服務(wù)”的實(shí)際行動(dòng),是積極響應(yīng)省委“提高效率、提升效能、提增效益”新要求的有力舉措,旨在讓部門主要負(fù)責(zé)人到窗口現(xiàn)場辦公,服務(wù)群眾,體驗(yàn)流程,聽民意、找問題、改作風(fēng),研究解決群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn),按照“辦事速度最快、辦事流程最簡、一趟不用跑”的標(biāo)準(zhǔn)提高政務(wù)服務(wù)效能,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾對“放管服”改革的獲得感。