“有償刪帖”早該被法律刪除
商家不惜重金刪除影響其“商譽(yù)”的帖子,從一個側(cè)面反映出網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督對于約束商家行為的重要性。然而,“有償刪帖”既超出了國家規(guī)定的經(jīng)營范圍,更違反了國家相關(guān)法律。消費者將言論以帖子的形式表現(xiàn)出來,事實上已與網(wǎng)站形成了一種契約。如果消費者并沒有虛構(gòu)事實侮辱、誹謗商家,則帖子自發(fā)布時起,消費者就享有了著作權(quán),同時衍生出合理修改作品、保護(hù)作品完整性的權(quán)利。今年3月15日施行的 《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》更為消費者提供了新的法律支持:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得無正當(dāng)理由擅自修改或者刪除用戶上載信息。不經(jīng)允許貿(mào)然刪除帖子,自然侵犯了消費者的著作權(quán)。
專業(yè)刪帖還侵犯了公共信息的安全性、中立性及無償性,甚至可能觸犯刑律。從理論上看,刪帖公司不外乎通過兩種途徑強(qiáng)行刪帖:一種是通過黑客侵入網(wǎng)站后臺。刪帖公司如果采用這種形式對眾多網(wǎng)站的信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改將涉嫌“非法控制計算機(jī)信息系統(tǒng)罪”,應(yīng)受法律的嚴(yán)懲。另一種可能則是刪帖公司通過所謂“公關(guān)”與網(wǎng)站合作,“掐死”了帖子。收取費用,通過公關(guān)對網(wǎng)站輿論“消音”,違背了網(wǎng)站發(fā)布公共信息的中立性和無償性,也違反了《關(guān)于禁止有償新聞的若干規(guī)定》的要求,公關(guān)公司可能構(gòu)成對非國家工作人員行賄罪,而網(wǎng)站人員則可能涉嫌非國家工作人員受賄罪。
近日,百度公司的4名員工涉嫌與外部人員勾結(jié),對外部人員所提的刪帖請求,私下進(jìn)行了違規(guī)的有償操作。其中3名員工已被北京市公安局海淀分局以涉嫌非國家工作人員受賄罪依法刑事拘留。這讓我們看到了有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊此類違法行為的決心?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供者應(yīng)充分認(rèn)識到收費刪帖的違法性,加強(qiáng)自律,完善訴求表達(dá)機(jī)制,嚴(yán)格刪帖流程管理。相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)打擊力度,讓“有償刪帖”得到相應(yīng)處罰成為一個常態(tài),通過法律的指引和警示作用,推進(jìn)消費者網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的良性發(fā)展。(大河報 舒銳)
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