福鼎新聞網(wǎng)訊(雷順號(hào) 陳永遠(yuǎn) /文 桐南社區(qū)供圖)社區(qū)是社會(huì)的基本單元,是群眾的家園所依,也是黨在基層執(zhí)政的支撐點(diǎn)和創(chuàng)新社會(huì)治理的基礎(chǔ)平臺(tái)。近年來(lái),桐山街道桐南社區(qū)從優(yōu)化組織體系,打造“一核多維、共建共享”黨建品牌,將黨建貫穿于社區(qū)自治、城市管理、民生服務(wù)的各方面和全過(guò)程,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
黨建散發(fā)光和熱,社區(qū)迎來(lái)美與好——而這,正是桐南社區(qū)1.5多萬(wàn)人“大家庭”的幸福密碼。日前,記者走進(jìn)桐南社區(qū),揭秘“一核多維、共建共享”社會(huì)治理下的桐南模式。“一核”是關(guān)鍵,以社區(qū)黨建為引領(lǐng),確保社會(huì)治理充分體現(xiàn)黨的意志和要求;“多維”是途徑,全方位、多角度整體推進(jìn)新時(shí)代桐南社區(qū)社會(huì)治理,從微權(quán)力治理、基層民主協(xié)商、公共文化服務(wù)、群團(tuán)組織及社會(huì)組織積極參與等多個(gè)維度開展社會(huì)基層治理;“共建”是基礎(chǔ),最廣泛地組織、引領(lǐng)一切積極因素共同建設(shè)美好家園。堅(jiān)持社會(huì)治理依靠人民群眾,依法有序組織動(dòng)員人民群眾參與社會(huì)治理;“共享”是目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)治理,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感明顯增強(qiáng)。
“院落公章”,破解老舊小區(qū)無(wú)人管難題
樓頂漏水無(wú)人管、小區(qū)環(huán)境臟亂差、消防安全存在隱患……老舊小區(qū)的管理是基層治理中的一大難題。如何做到既有效地治理了社區(qū),又得到居民的支持,成了老舊小區(qū)管理者面臨的問(wèn)題。為此,桐南社區(qū)依靠黨建引領(lǐng),社區(qū)黨員積極加入,帶動(dòng)社區(qū)居民加入老舊小區(qū)的管理,嘗試“院落公章”自治服務(wù),有效解決了老舊小區(qū)沒人管的尷尬局面。
福鼎商城、華福商住樓、天裕大廈的部分樓院,因?yàn)榻ǔ蓵r(shí)間較久、物管管理力量薄弱,樓院普遍存在公共服務(wù)配套設(shè)施破損,環(huán)境臟、亂、差,居民生活不便等問(wèn)題。針對(duì)這一問(wèn)題,桐南社區(qū)建立了以黨員樓長(zhǎng)為主體的小區(qū)“院落公章”自治服務(wù)方式,即以居民院落為居民自治單元,深入開展居民自治,居民自己決定并管理院落日常事務(wù),其成員由樓院居民推選、自薦、社區(qū)黨委選派相結(jié)合的方式產(chǎn)生,社區(qū)黨委引導(dǎo)院落自治委員會(huì)傳遞黨的聲音、收集社情民意、調(diào)解矛盾糾紛、促進(jìn)和諧穩(wěn)定。
“靠社區(qū)、街道一次次整治,只能是治標(biāo)不治本,讓大家都行動(dòng)起來(lái)是根本。經(jīng)過(guò)走訪調(diào)研,我們把目光放在了社區(qū)黨員身上,讓黨員們發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用,把大家?guī)?dòng)起來(lái)。”桐南社區(qū)黨委書記陳振仁說(shuō),2013年12月,桐山街道在桐南社區(qū)率先成立區(qū)域化黨建聯(lián)合體和社區(qū)大黨委,下設(shè)3個(gè)黨支部,號(hào)召和帶動(dòng)樓院黨員、居民參與樓院管理,通過(guò)“院落公章”自治服務(wù)、社區(qū)能力建設(shè)等方式,滿足居民多樣化、個(gè)性化、多層次的需求。
“紅色驛站”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”
隨著社區(qū)居民逐年增加、服務(wù)訴求日益多元,社區(qū)黨委通過(guò)確立領(lǐng)導(dǎo)核心、完善工作機(jī)制、明確權(quán)責(zé)清單,不斷豐富完善社區(qū)管理服務(wù)模式。
桐山街道黨委副書記、社區(qū)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)林黎思告訴記者,在2018年換屆新進(jìn)3名高素質(zhì)人員的基礎(chǔ)上,吸納10名駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任兼職委員,實(shí)現(xiàn)區(qū)域共駐、黨建共建。調(diào)整完善網(wǎng)格,建立“紅色驛站”,將社區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,實(shí)行“一網(wǎng)格一黨小組”模式,將452名在職黨員劃分到網(wǎng)格中,每名黨委委員擔(dān)任網(wǎng)格管理員,做到“定格、定人、定責(zé)、定序”,實(shí)現(xiàn)黨建、服務(wù)、文明創(chuàng)建“多網(wǎng)融合”工作全覆蓋。
“如果一個(gè)社區(qū)能讓居民愿意來(lái),社區(qū)的幸福度就上來(lái)了,這個(gè)社區(qū)也就好了。這就是社區(qū)有變化、群眾有感受、社會(huì)有認(rèn)同。”陳振仁如此描述他們打造幸福社區(qū)的心得。
時(shí)間回到2016年,施厝巷由于無(wú)物業(yè),小區(qū)基本處于無(wú)管理狀態(tài),小區(qū)環(huán)境臟亂差,秩序混亂。“除了臟亂差,當(dāng)時(shí)的盜竊問(wèn)題也非常嚴(yán)重,最多一次是一晚上有7家住戶被盜。”該小區(qū)居民劉大爺告訴記者。
直到2017年,桐山街道黨委牽頭,聯(lián)動(dòng)城管、醫(yī)院等單位聚焦老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)的難點(diǎn)、痛點(diǎn),以共建物業(yè)為總抓手,建立了華福小區(qū)、施厝巷2個(gè)“紅色驛站”,下設(shè)溫州商城、福鼎商城2個(gè)“特色樓棟黨小組”,推動(dòng)黨建工作向物業(yè)延伸,突出黨建引領(lǐng),有效改善物業(yè)服務(wù)水平,增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感。“現(xiàn)在社區(qū)的環(huán)境比起以前好很多了,消防設(shè)施、路面監(jiān)控都安裝了,安全了許多。”劉大爺說(shuō)。
桐南社區(qū)“紅色驛站”和“特色樓棟黨小組”的建立,打通了進(jìn)門入戶、服務(wù)居民的“最后一米”,讓住宅小區(qū)形成以黨組織為核心、社區(qū)居委會(huì)凝人心、業(yè)主代表有熱心、物業(yè)公司顯專心的融合共信、責(zé)任共聯(lián)的共同體,構(gòu)建了多元共治的新格局,實(shí)現(xiàn)了從“居有其屋”到“居優(yōu)其屋”的轉(zhuǎn)變。
“紅色驛站”設(shè)立紅色議事廳,社區(qū)每個(gè)季度都要召開一次聯(lián)席會(huì)和民主協(xié)商會(huì),與特色樓棟黨小組、社區(qū)代表、物業(yè)企業(yè)三方圍坐,聽取收集居民業(yè)主意見、訴求,共同協(xié)商小區(qū)的“大事小情”。
這兩天,福鼎商城小區(qū)的居民特別開心,因?yàn)殡娞萁ê昧恕?ldquo;我家住在7層上,進(jìn)出都要爬樓梯,很不方便,還危險(xiǎn)?,F(xiàn)在好了,社區(qū)真是幫了我們大忙,圓了我20年的電梯夢(mèng)。”小區(qū)居民周大叔說(shuō),他所在的單元樓高樓住著一位癱瘓的鄰居,已經(jīng)有十幾年沒有下過(guò)樓了,如今有了電梯,就可以推著車子出去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)了。
福鼎商城建于上世紀(jì)90年代,受到當(dāng)時(shí)條件所限,沒有配套建設(shè)電梯,為進(jìn)一步方便居民出行,特別是為老年人上下居民樓提供便利,“特色樓棟黨小組”通過(guò)“紅色驛站”向社區(qū)申請(qǐng)加裝電梯,得到桐南社區(qū)全力推進(jìn)與支持,作為社區(qū)生活服務(wù)項(xiàng)目上報(bào),亦為打造高品質(zhì)、和諧宜居的城市社區(qū)注入了活力,提供了精神動(dòng)力和文化支撐。
社區(qū)黨委副書記鐘鼎生自豪地告訴我們:“桐南社區(qū)生活服務(wù)項(xiàng)目,不僅有豐富的文化空間,還能兼顧教育公益培訓(xùn)等,致力于打造成為青年、老人、小孩、游客可參與、可體驗(yàn)、可共享的社區(qū)鄰里中心。”
“共建共享”,讓居民生活更有溫度
社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目多、服務(wù)對(duì)象廣,社區(qū)黨委通過(guò)完善聯(lián)動(dòng)體系、融合發(fā)展、協(xié)同聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步凝聚社區(qū)綜合治理力量,更好為居民群眾服務(wù)。為此,充分發(fā)揮福鼎市農(nóng)貿(mào)中心市場(chǎng)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、林業(yè)局、財(cái)政局、市總醫(yī)院等駐區(qū)單位職能優(yōu)勢(shì),在人員相互協(xié)調(diào)配合的基礎(chǔ)上,共建組織、共享資源、共聯(lián)活動(dòng),先后開展“品味端午、育德傳情”“關(guān)愛百姓健康義診進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)黨建、單位黨建互聯(lián)互動(dòng),聯(lián)合打造“紅色驛站”,針對(duì)社區(qū)治理工作中存在的亂停車、停車難、樓道亂等問(wèn)題,共派力量、共解問(wèn)題,為社區(qū)居民提供精細(xì)化服務(wù)。
2019年以來(lái),在桐山街道的大力支持下,桐南社區(qū)投入40多萬(wàn)元,積極打造400平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心,內(nèi)設(shè)一站式便民服務(wù)大廳、全天候醫(yī)護(hù)之家、休閑式城市書房、老年活動(dòng)室等,真正把黨建惠民落到實(shí)處。
體育健身、基本診療、困難家庭幫扶、規(guī)范停車……對(duì)社區(qū)居民來(lái)說(shuō),這是實(shí)實(shí)在在過(guò)日子的“大事”,可要把這些做好,讓社區(qū)居民們豎起大拇指點(diǎn)個(gè)贊,絕非易事。
桐南社區(qū)居委會(huì)主任王玲玲介紹說(shuō),桐南社區(qū)黨員干部有個(gè)不成文的習(xí)慣,每天都要去自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格范圍內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),和居民聊聊天,看看小區(qū)情況。
天裕大廈物業(yè)樓長(zhǎng)林海鷹說(shuō):“社區(qū)黨委一直心系我們老舊小區(qū),在管好服務(wù)老舊小區(qū)上贏得了我們老舊小區(qū)居民的一致好評(píng),特別是通系列文化與黨建聯(lián)動(dòng)活動(dòng),既營(yíng)造了節(jié)日的氛圍,又加強(qiáng)了社區(qū)團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的鄰里關(guān)系。”
作為老舊小區(qū)與新型社區(qū)的綜合體,桐南社區(qū)整合小區(qū)、商戶與企業(yè)相關(guān)資源,以新零售、新業(yè)態(tài)、新模式為突破,聚焦社區(qū)商業(yè)品質(zhì)提升和功能拓展,為居民構(gòu)建優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)圈。
7月下旬,林海鷹走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)天裕大廈小區(qū)旁有一堆建筑垃圾,馬上拍照上傳至社區(qū)管理群。不過(guò)短短半個(gè)小時(shí)后,建筑垃圾即被清運(yùn)完畢。
通過(guò)“網(wǎng)格黨建”,桐南社區(qū)把帶著溫度的服務(wù)直接送到群眾身邊。為了讓覆蓋面更廣,桐南社區(qū)建立起“三項(xiàng)清單”,分別是社區(qū)居民列出“需求清單”,共建單位提出可共享的“資源清單”,社區(qū)“大黨委”生成“項(xiàng)目清單”。網(wǎng)格黨員干部有機(jī)聯(lián)結(jié)、整合社區(qū)內(nèi)各單位、各組織、人員和資源,牽頭處理清單的收集、分析、解決、回應(yīng),一目了然,明白實(shí)在,實(shí)現(xiàn)了以黨建創(chuàng)新引領(lǐng)城市基層治理思路和模式創(chuàng)新。同時(shí),通過(guò)身邊黨員的存在、服務(wù)、引導(dǎo),進(jìn)一步提升了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度、歸宿感。
桐山街道黨工委書記陳斌告訴記者,以融合黨建為路徑,推動(dòng)桐南社區(qū)發(fā)展治理共建共治共享,桐山街道以此為思路,推進(jìn)新時(shí)代社區(qū)建設(shè),堅(jiān)持統(tǒng)籌性、系統(tǒng)性、整體性推進(jìn)城市基層黨建工作,在開放融合上下功夫,把加強(qiáng)城市基層黨建作為貫穿社區(qū)發(fā)展治理和基層建設(shè)的一條主線,讓街道社區(qū)、駐區(qū)單位、各個(gè)行業(yè)和各個(gè)領(lǐng)域黨組織力量統(tǒng)籌整合起來(lái),實(shí)現(xiàn)多元服務(wù)對(duì)象、多元服務(wù)需求、多元服務(wù)主體、多元服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合。
“社區(qū)居民尤其是年輕人愿意來(lái),了解、認(rèn)識(shí)、融入社區(qū),這樣就把大家凝聚在了一起。”這樣的社區(qū),能不讓人羨慕嗎!
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’”。桐南社區(qū)的實(shí)踐充分證明,社區(qū)黨建做得好,社區(qū)共建共治共享格局就會(huì)更出彩;基層黨建工作與社區(qū)整體工作緊密結(jié)合得好,居民生活就會(huì)更有溫度,更加美好。