福鼎新聞網(wǎng)訊(夏巖緣)7月15日上午,市委書記林青在市信訪局主動約訪信訪群眾,面對面傾聽群眾心聲,現(xiàn)場會辦協(xié)調(diào)解決群眾的合理訴求和反映的困難問題。市委副書記林乃平,市委常委、政法委書記鄭健瑜,副市長雷成才參加接訪活動。
在接訪過程中,林青與來訪群眾逐一進行交流,耐心聽取他們的訴求表達,仔細閱讀書面材料,并向有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責同志核實情況。對于群眾反映的合理訴求,林青都當場予以答復,要求相關(guān)部門依法依規(guī)進行處理,并給予困難群眾最大程度幫助,把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛落實到位;對不能及時解決的,林青便耐心細致做好解釋,叮囑有關(guān)部門及時跟蹤調(diào)度,多想辦法、妥善處置,確保問題化解到位。
林青指出,群眾利益無小事,各級各相關(guān)部門要牢固樹立以人民為中心的思想,積極回應(yīng)群眾訴求,強化責任擔當,堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩,用心用情、依法依規(guī)解決好群眾急難愁盼問題,做到件件有著落、事事有回音,真正為群眾排憂解難。要構(gòu)建長效機制,完善清單化、閉環(huán)式管理,提高信訪案件辦理質(zhì)量和效率。要注意舉一反三,全面梳理摸排信訪工作中群眾反映強烈的突出問題,分析原因,主動作為,下大力氣、實功夫滿足群眾反映集中的共性需求,爭取達到化解一案、帶動一片的效果,全力推進信訪問題化解攻堅工作。
當天共約訪群眾3批7人次,所有問題均有明確了專人限時解決和答復。