2015年3月31日,成為福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行歷史性的時(shí)刻,這一天,“恒興???rdquo;正式上線啦!這一天,福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)聚集著聞?dòng)嵍鴣黹_卡的忠實(shí)客戶,人頭攢動(dòng)、熱鬧非常;而“恒興人”的心情尤如迎來了六個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的“重新開業(yè)”,充滿一種“圓夢(mèng)”后的激動(dòng)與喜悅!
五年堅(jiān)持,“福鼎恒興”破瓶頸
開業(yè)之初,福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行即開始籌備銀行卡業(yè)務(wù),并先后與中聯(lián)公司、上海銀聯(lián)商務(wù)公司合作,自主開發(fā)銀行卡系統(tǒng),但由于村鎮(zhèn)銀行缺乏專業(yè)人員,科技支撐薄弱,又遇綜合系統(tǒng)變更升級(jí),銀聯(lián)資格、各級(jí)監(jiān)管部門審批等種種因素,我行銀行卡業(yè)務(wù)遲遲未能上線。
面對(duì)客戶幾年如一日般對(duì)于我行“銀行卡什么時(shí)候上線”的疑問和關(guān)心,“恒興人”只能不斷努力,用行動(dòng)回答。兩年前,我行以加入浙江省農(nóng)信聯(lián)社綜合系統(tǒng)為契機(jī),依托浙信聯(lián)社統(tǒng)一開發(fā)銀行卡系統(tǒng),逐步完成了系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試等工作。去年年底,發(fā)卡系統(tǒng)以符合商業(yè)銀行銀行卡發(fā)卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性和系統(tǒng)安全性的要求通過檢查,獲得福建省省人行銀行正式批復(fù)。同時(shí),在這過程中,我行也取得了當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門、銀聯(lián)入網(wǎng)資格的函復(fù)。今天,福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行終于可以為廣大客戶提交一份滿意的答卷。
五年期待,“恒興福卡”終上線
“恒興???rdquo;擁有自己獨(dú)立的卡BIN號(hào),是福鼎人第一張獨(dú)立自主發(fā)行的銀行卡。它的正式上線,是福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行的重要里程碑。截至發(fā)卡當(dāng)天,福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行共發(fā)行“恒興???rdquo;1078張,卡上存款余額1538萬元,卡均1.43萬元。
為更好地服務(wù)客戶,回饋客戶,我行對(duì)持“恒興???rdquo;的客戶實(shí)施“五免”服務(wù)。一是開卡無門檻:持本人身份證至福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)即可免費(fèi)開卡。二是短信時(shí)時(shí)通:持有“恒興???rdquo;的客戶在我行柜面開通短信通知業(yè)務(wù)時(shí),免收每月賬戶短信通知費(fèi)。三是UKEY開就送:持“恒興???rdquo;的客戶可在我行柜面開通網(wǎng)上銀行與手機(jī)銀行,且免收USBKEY與口令卡工本費(fèi)。四是全國任你轉(zhuǎn):持“恒興福卡”的客戶在福鼎恒興村鎮(zhèn)銀行任一網(wǎng)點(diǎn)柜面匯款,或使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行匯款,均免收跨行匯款手續(xù)費(fèi)。五是有錢任你取:持“恒興???rdquo;的客戶可在全國任一含有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的ATM機(jī)上取款,免收ATM跨行交易手續(xù)費(fèi)。
五年堅(jiān)持,“福鼎恒興”破瓶頸;
五年期待,“恒興???rdquo;終上線。
在未來發(fā)展上,“恒興福卡”將與我行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、以及“支農(nóng)、支小、支實(shí)”等信貸業(yè)務(wù)一起,為廣大客戶提供更加高效、便捷、實(shí)惠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(綜合管理部 葉文婷)