市法院：推行適老型訴訟服務(wù) 讓司法更有溫度

 福鼎新聞網(wǎng)訊（李齊明 林小玲）“我年紀大也不識字，感謝法院同志的幫忙，讓我追回錢款又有了希望。”2021年9月底，一位年過八旬的老人經(jīng)市法院干警協(xié)助成功立案后，緊握著干警的手向其道謝。KQ7福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

近年來，該院通過開辟老年人訴訟服務(wù)綠色通道，享受優(yōu)先安檢、優(yōu)先接待、優(yōu)先辦理，提供立案資料代為復(fù)印和起訴狀口述擬寫服務(wù)，并專人提供訴訟指導(dǎo)與法律咨詢。開通12368服務(wù)熱線，為居住偏遠且行動不便的老年人提供電話預(yù)約、上門立案服務(wù)。此外，該院還在訴訟服務(wù)中心專門配置愛心座椅、老花鏡、醫(yī)藥箱等便民設(shè)施，進一步提高老年人訴訟體驗。今年來共受理涉老年人案件244起，審結(jié)188起，結(jié)案率達77.05%，結(jié)案標的3148萬元。KQ7福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

“近年來，數(shù)字化已推廣至全社會，但許多老年人還是無法熟練使用智能產(chǎn)品，這給他們帶來了許多不便。于是我們逐步推行綠色窗口、電話預(yù)約上門立案適老型訴訟服務(wù)，讓老年人切實感受到司法溫暖。”市法院立案庭負責(zé)人說道。KQ7福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺