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福鼎仲裁“四心”調(diào)解工作法初見成效

2024-03-19 10:12:55 來源：“幸福福鼎”微信公眾號作者：卓真真點擊圖片瀏覽下一頁

近日，勞動者陳某某向福鼎市仲裁院送來名為“嚴謹高效辦實事，盡職盡責暖人心”的一份錦旗，表達其久久未結(jié)的績效工資終獲支付的謝意。

這是福鼎市仲裁院近期收到數(shù)面錦旗的其中之一，也是今年以來福鼎勞動人事爭議調(diào)解工作的一面剪影，折射出“接待群眾有誠心、審理案件有公心、釋法說理有良心、解紛止爭有恒心”的“四心”調(diào)解工作法初顯成效。

今年以來，福鼎市仲裁院面對本轄區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展所伴隨而來的案件數(shù)量逐年上升、訴求類型趨于多元等新情況和新問題，著力發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的柔性化、非對抗性要素特征，不斷錘煉仲裁隊伍調(diào)解工作技能。在每月例會、案例研討會的集中學習和“老帶新”傳幫帶機制的日常交流中，骨干仲裁員工作中有思考，思考中有提煉，通過“多聽”“多看”“多思”“多想”，相互之間不斷交流、提煉、總結(jié)出一套符合本地調(diào)解工作實際的思路辦法。

據(jù)悉，2024年以來，福鼎市仲裁院共審結(jié)案件70件，其中調(diào)解55件，調(diào)解率達到78.57%。

文章來源：“幸福福鼎”微信公眾號責任編輯：汪晶晶