淘寶買家快遞價值7000元攝像機丟失 法院判賠500元

據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，現(xiàn)在流行網(wǎng)上購物，通過快遞直接送到家門。小劉是淘寶網(wǎng)賣家，通過多元申通快遞公司向客戶發(fā)送了一臺價值七千元的攝像機，郵寄時沒有選擇保價，多元申通快遞業(yè)務(wù)員派送到客戶家時，客戶發(fā)現(xiàn)箱內(nèi)的貨物丟失。小劉將快遞公司告上法院，請求賠償相關(guān)實際損失。經(jīng)過一審、二審，法院最終判快遞公司只賠500元。re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

　　一審法院以小劉提交證據(jù)不足為由駁回了他的訴訟請求，而二審法院北京一中院認(rèn)為，依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)可以認(rèn)定小劉托運的貨物就是淘寶交易中所賣的貨物?？爝f公司作為承運人負(fù)有檢驗貨物的責(zé)任，在快遞服務(wù)合同中也約定了其對拒絕驗視的貨物有權(quán)不予收寄，所以快遞公司以交寄貨物時未驗貨為由進(jìn)行抗辯不能成立，應(yīng)當(dāng)向小劉進(jìn)行賠償。re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

　　關(guān)于賠償數(shù)額問題，小劉在對保價條款明知的情況下仍未選擇保價方式，快遞公司應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同的約定標(biāo)準(zhǔn)對小劉進(jìn)行賠償，改判快遞公司賠償小劉500元。沒有保價是不能按實際損失賠償?shù)闹匾?，我國郵政法規(guī)定：保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的最高賠償額不超過所收取資費的三倍。re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

　　對此，法官首先建議消費者對于高價運輸品盡量采用保價運輸?？爝f公司的快遞單上一般都標(biāo)注了保價條款，并加以著重提示，該條款應(yīng)視為運輸合同條款的組成部分，對雙方均有約束力。很多消費者考慮到成本問題，往往存在僥幸心理，有些賣家選擇不保價或不足額保價，或為了減少保價費用，故意將貨物名稱填寫為低價值貨物名稱，在維權(quán)過程中相應(yīng)的權(quán)利很難得到保護(hù)。re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

　　其次，快遞單要填寫完整。貨物運輸方面如有特殊要求，也應(yīng)在快遞單上明確注明，避免快遞公司推卸責(zé)任。re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺

　　再次，要保留快遞過程中的相關(guān)憑據(jù)?？陬^承諾無法得到法律保護(hù)，額外約定，一定要簽訂書面協(xié)議，明確約定賠償方式。最后，要選擇正規(guī)的、信譽好的快遞運營商，交貨之前最好查看接獲人員的相關(guān)證件，簽收方要當(dāng)面開包檢查、核對好貨品后再簽收。（孫瑩）　　re6福鼎新聞網(wǎng)｜今日福鼎｜福鼎新聞信息權(quán)威發(fā)布平臺