為做好新冠肺炎疫情期間消費者權(quán)益保護及宣傳教育服務工作，根據(jù)監(jiān)管部門及上級行統(tǒng)一部署，郵儲銀行寧德市東僑開發(fā)區(qū)支行在“315金融消費者權(quán)益日”期間，以線上和線下相結(jié)合的方式積極開展金融消費者權(quán)益教育宣傳活動。
線上，該行充分利用網(wǎng)點LED跑馬屏、電子海報屏、液晶電視等渠道投放消費者權(quán)益保護宣傳內(nèi)容，在微信客戶群、員工微信朋友圈宣傳普及金融消費安全知識，分享疫情期間新型電信網(wǎng)絡詐騙案例，以案說險。
線下，該行在網(wǎng)點醒目位置和宣傳欄放置消費者權(quán)益保護宣傳折頁，工作人員向辦理業(yè)務的消費者普及本次活動宣傳內(nèi)容，講解投資理財、個人征信、個人信息保護及防范電信詐騙、非法金融廣告等金融知識，積極引導消費者優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機銀行等線上金融工具辦理業(yè)務，提升風險防控意識、依法維權(quán)意識。
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