2022年3月,中央網(wǎng)信辦、教育部、工業(yè)和信息化部、人力資源社會保障部四部聯(lián)合印發(fā)《2022年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》(簡稱《工作要點》)。通知要求,要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以滿足人民日益增長的美好生活需要、促進人的全面發(fā)展和全體人民共同富裕為根本目的,堅持目標導向、問題導向、結(jié)果導向,多措并舉提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。為促進全民終身數(shù)字學習,《工作要點》部署了8個方面29項重點任務。 數(shù)字素養(yǎng)是什么? 中央網(wǎng)絡安全和信息化委員會印發(fā)的《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動綱要2022~2035》指出,數(shù)字素養(yǎng)是數(shù)字社會公民學習工作生活應具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評價、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合。 數(shù)字素養(yǎng)能力模型: L1 數(shù)字生存能力 最基本的能力是數(shù)字生存能力。包括: 會在日常生活中使用App進行購物、出行、社交、看病、防疫等操作; 會根據(jù)需要瀏覽、檢索、查詢相關(guān)的信息; 會對自己的照片、視頻等數(shù)字資產(chǎn)進行初步的整理、保存,防止丟失。 中國的數(shù)字化程度越來越高,缺少這些能力,基本上會陷入“寸步難行”的境地。 所以國家提出要提升中國的全民數(shù)字素養(yǎng),要特別關(guān)注老年人、殘疾人、貧困人口等特殊群體的基本數(shù)字生存能力的獲取。 L2 數(shù)字安全能力 數(shù)字世界,信息真假難辨,危險也無處不在。每一個人都需要具備數(shù)字安全能力,保護自己的數(shù)字資產(chǎn)或物理資產(chǎn)不被侵害。包括: 個人數(shù)據(jù)和隱私的保護; 對網(wǎng)絡謠言、電信詐騙、信息竊取等不法行為的辨別能力和安全防護技能; 對游戲、短視頻等的自控能力,防沉迷。 L3 數(shù)字思維能力 數(shù)字思維能力指能用數(shù)字技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、人工智能等)解決自己或他人在生活、工作中的問題。包括: 利用數(shù)字技術(shù)提升數(shù)字生活體驗和生活水平,比如智慧家庭等; 利用數(shù)字技術(shù)工作效率,比如在線辦公、數(shù)字渠道營銷推廣、遠程醫(yī)療等; 具備數(shù)據(jù)思維能力,能利用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、找到根因,進行精準研判或?qū)ξ磥磉M行預測。 L4 數(shù)字生產(chǎn)能力 數(shù)字生產(chǎn)能力指能輸出數(shù)字產(chǎn)品、數(shù)字內(nèi)容或其它數(shù)字解決方案,幫別人解決問題,提升自己或企業(yè)在數(shù)字世界的品牌和影響力。包括: 數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作(如短視頻); 數(shù)字產(chǎn)品開發(fā); 數(shù)字解決方案集成等。 L5 數(shù)字創(chuàng)新能力 如果個人或企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟中要起到引領(lǐng)帶頭作用,需要具備數(shù)字創(chuàng)新能力,提出自己獨特的觀點,或在基礎(chǔ)技術(shù)、開放平臺、商業(yè)模式等方面具備獨特的競爭力。包括: 數(shù)字基礎(chǔ)設施創(chuàng)新,如底層芯片研發(fā)、算法研究、專利撰寫等; 數(shù)字開放平臺創(chuàng)新,如人工智能平臺、區(qū)塊鏈平臺、大數(shù)據(jù)平臺等; 數(shù)字應用和商業(yè)模式創(chuàng)新,如共享經(jīng)濟等。 數(shù)字素養(yǎng)提升路徑 針對不同的職業(yè),所需要的數(shù)字素養(yǎng)是不一樣的。在這里嘗試向大家提供一個通用的數(shù)字素養(yǎng)的提升路徑。 第一個路徑是 “看”。 數(shù)字技術(shù)日新月異,要關(guān)注國家相關(guān)部委、領(lǐng)先企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字技術(shù)方面的新戰(zhàn)略、新規(guī)劃、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式,做到跟數(shù)字世界信息和語言同步。 第二個路徑是 “學”。要學習5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的知識,這樣你在面對一些熱點概念(比如元宇宙、NFT、東數(shù)西算等)時,能看看清事物和現(xiàn)象的本質(zhì),找到適合自己的參與方式。 第三個路徑是 “思”。在數(shù)字經(jīng)濟時代,不僅僅企業(yè)需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型,人也需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。要構(gòu)建數(shù)字思維,善于運用數(shù)據(jù)幫助自己用數(shù)字的方式去發(fā)現(xiàn)問題的根因、辨明是非,幫助自己進行正確的決策。 第四個路徑是 “用”。要理解數(shù)字技術(shù)在數(shù)字生活、數(shù)字工作、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化等領(lǐng)域的應用場景,并嘗試用數(shù)字技術(shù)來解決你面對的問題。