福鼎新聞網訊(吳小翠)2月17日,市委副書記、市長葉浩文在市進修校接待來訪群眾,與來訪群眾面對面交流,傾聽群眾心聲,協(xié)調解決困難問題。他指出,要把信訪問題依法、及時、就地處理好,把群眾合理合法利益訴求解決好,切實維護社會和諧穩(wěn)定。 接訪中,針對信訪群眾反映的安置地房產證辦理、建筑垃圾堆放、村民飲用水及生活用水污染等問題,葉浩文仔細查看信訪資料,深入了解核實情況,認真研究解決辦法,進行充分溝通,依法依規(guī)答復。 葉浩文要求,要從源頭上預防和減少信訪問題發(fā)生,對群眾反映的合理訴求,一定要認真對待、加強引導,依法依規(guī)、盡力解決,能當場解決的,立即提出解決方案,并要求相關部門馬上落實;不能當場解決的,耐心向來訪群眾解釋說明,同時要求有關部門限期做好回復,給群眾一個滿意的答復;要注重舉一反三,善于從信訪個案中總結共性規(guī)律,做到從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸,不斷提升社會治理效能和服務群眾工作水平。 據悉,當天共接訪群眾20批41人次,所有問題均明確了專人限時解決和答復。市領導藍承忠、鄭健瑜、薛錦、陳曉龍參加接訪活動。